如果公司通过冷打来销售:一个问题的迹象或者一个有效的销售工具?

你现在说得舒服吗?

每个企业主至少接到过一次这样的电话。

奇数. 一个不熟悉的经理 提供服务、设备、广告、物流、银行产品或软件。

对许多人来说,冷电话很烦人。 有些领导人得出更激进的结论:

“如果一家公司不得不通过冷电话寻找客户,那就不好了。

但这是真的吗?

有没有可能通过冷销来判断公司的可靠性? 你是否应该害怕与一个积极使用电话销售的企业合作?

我们会明白的,没有神话和成见。

阴向冷的电话是从哪里来的?

问题不在工具本身

问题在于如何使用.

大部分人面临侵入性电话:

• 可疑的投资;
• 金字塔式计划;
• 积极销售;
• 无效服务;
• 垃圾邮件提议。

随着时间的推移,形成了一个简单的协会:

冷钟=劣出品.

但这是逻辑错误

因为你寻找客户的方式 并没有提到公司的质量

世界上最大的公司开始于冷销.

今天,许多成功的公司通过营销、转介和可识别的品牌获得客户。

但一旦他们也被别人所不知.

几乎每个主要的B2B公司都以冷销为开端:

• 咨询机构;
• 信息技术公司;
• 后勤运营商;
• 生产企业;
• 销售机构;
• 设备供应商。

原因很简单。

当没人知道你的时候 等待收到的申请是毫无意义的

必须独立搜索客户端.

为什么冷卖在B2B里特别重要

如果公司出售咖啡,服装或电器,客户可以通过互联网找到.

但当涉及到复杂的服务或大型合同时,情况会发生变化.

试想一下:

• 工业设备;
• (一) 国际物流;
• 实施企业资源规划系统;
• 建设生产设施;
• 出口服务。

顾客不会每天购买这些产品。

他们甚至可能不知道供应商的存在。

因此,倡议往往来自卖方。

这很正常

当冷打是强商的标志

矛盾的是,有时冷销部门的存在并不表示软弱,而是表明公司的成熟.

强有力的企业理解:

市场有限;

竞争日益激烈;

必须系统地搜查客户。

这就是为什么:

• 销售部门;
• 客户关系管理系统;
• 潜在客户数据库;
• 通信漏斗;
• 谈判标准。

这种做法允许公司不完全依赖广告或口语。

当冷销真的能唤醒我

然而,也不能完全忽视这些风险。

有些情况下销售模式可能会出问题.

公司仅通过激烈的销售而活.

如果该企业仅因不断呼叫而存在,同时实际上没有:

• 重复客户;
• 建议;
• 市场声誉;
• 公开案件;

故能多问.

管理人员不惜一切代价出售

一个令人震惊的征兆是客户的压力.

如果工作人员:

• 急于作出决定;
• 隐瞒条件;
• 承诺不可能的;
• 它避免了细节。

问题不在于冷打

问题在于公司文化.

该公司无法解释其价值。

专业经理可以明确回答:

• 公司是做什么的? 公司是做什么的?
• 哪种问题可以解决;
• 为何对客户有用?

如果谈话后有完全不确定的感觉,你应该小心.

最可靠的公司往往主动进行接触。

许多高管惊讶地得知大型物流运营商,银行,保险公司,设备制造商和国际供应商经常使用冷销.

原因很简单。

他们不是在等客户

他们正在建立一个寻找新机会的系统。

在现代商业中,活动往往是一种优势.

如何评估公司

冷电话是评估企业可靠性的一项差的标准。

更需要注意其他因素。

名誉

是否有真正的审查和案例?

经历

公司上市多久了?

考试

员工了解他们的领域吗?

客户

是否有任何确认的项目和已完成的工作?

开放。

供应商是否准备好回答复杂的问题?

正是这些指标对业务质量的描述远大于第一次接触的方法.

为何冷销不会消失

尽管数字营销,社交媒体和人工智能的发展,冷销仍在继续.

特别是由人做决定的地方.

大合同还是从一个简单的熟人开始.

有时候,这通过展览发生。

有时通过建议。

有时候通过一个经理的电话,他刚好够勇敢,可以先联系。

通过冷电话工作本身并不表明公司存在任何问题或合作风险高。

这只是销售工具之一。

更需要了解公司如何与客户建立关系、其专业程度如何以及可为市场提供何种价值。

在现代商业中,主动往往成为竞争优势. 因此,冷打既可以是绝望地寻找顾客的迹象,也可以是组织良好的销售系统的指标.

主要的不是评价约会方式,而是评价业务本身的质量.