专家 业务内容战略:如何将内容转化为销售,而不是空接触

创建内容,拥有一百万个视图,是数百万社交网络用户所坚持的目标,其中有短视频和算法宣传. 以及哪些内容有助于发展商业指标。

什么是内容战略

内容战略 这是一个创建,出版和管理内容(文本,视频,图片)的详细计划. 它有助于将混乱的岗哨变成实现商业目标的工具。

内容战略包括:

1. 确定目标和指标 问题是,为什么企业需要内容?
2. 观众分析 我们通过内容来解决哪些问题和痛苦。
3. 定位 - 品牌的价值,品牌的特点,品牌与竞争对手的差异。
4. 声音之声(TOV) 与观众沟通的风格(例如严格,欢快或友好).
5. 格式和平台 什么内容要制作,在哪里出版.
6. 计量评估 - 如何衡量结果。

内容策略与内容计划有何不同

内容战略 我们创建一个内容时提到的长期(从一年到一年)行动计划。

内容计划 计划短时间(从一周到一个月)发布内容. 它规定了我们何时发布内容,使用什么格式,文字和视觉.

如何创建可行内容战略

步骤1:确定目标和目的

第一步是设定创建内容的目标. 这可能是:

• 吸引新客户
• 建立对品牌的信任
• 提高认识

其次,我们必须具体说明为实现这一目标而将执行的任务。 例如,如果我们设定内容的目标——吸引新的客户,任务可能是:

1. 创建与合作伙伴的交叉内容( 发布联合邮件或 Reels ) 。
2. 开发比赛和马拉松等互动模式.
3. 创建销售漏斗的铅磁铁(书面指南、核对表、制作录像课程、小型课程)。

步骤2:观众分析

目标受众分析(CA)的主要目标是了解你的客户是谁,他们的问题是什么,以及什么会让他们购买. 因此,我们需要编写一份文件,规定我们中亚的各部分、他们的痛苦、愿望、反对意见和我们解决这些问题的办法。

例如,我的机构“Smart SMM”的一个部门是: 尝试自己管理社交网络的专家.
他们的痛苦。 每天要花3个小时拍摄和编辑,或者不知道如何上山。 博客不规则、应用程序混乱,
他们的欲望 - 赋予内容SMM专家或机构的任务,仅独立领导一个故事或Telegram。 他们也希望页面看起来可以呈现,不比竞争对手更糟糕.

他们的反对意见:

• 小型 - 说吧 费用昂贵,没有预算”。
• "是否将覆盖及应用不明".
• 我有一个不好的经验 与另一个SMM。

要了解CA的痛苦、欲望和反对意见,我们需要:

• 亲自询问客户(通过深入访谈、问卷调查);
• 从实践中记住;
• 在聊天室/社区/竞争者的评论中寻找答案。

步骤3:竞争者分析

作为内容战略的一部分,竞争者分析是分析竞争者在内容上的优缺点,以取出好的想法/标题/内容的主题并放弃不良的选择.

因此,当我们进行竞争者分析来制定内容策略时,我们审视:

• 哪些议题收集了最多的意见、评论和喜欢以及其他指标?
• 他们坐着还是不坐着?
• 他们最常出版或跳过哪些格式?

根据竞争分析,我们可以通过以下方式改进我们的战略:

1. 新的内容格式(例如,竞争者制作旋转木马,而且性能好,我们也可以尝试).
2. 我们已经注意到竞争者正在积极领导MAKS, 我们还可以把这看作是一个新的网站。
3. 成功的想法/主题(竞争者经常从你的特长谈论一个主题,这个主题总是吸引了极大的响应,我们也可以尝试谈论这个主题).

竞争性分析 - 说吧 这不是拿和复制, 而是取和适应。

第4步:声调

就像阿维亚萨莱斯。 我经常在互联网上看到“我想要像阿维亚萨莱斯这样的中小型和微型企业专家”。

首先,阿维亚萨莱斯拥有50+ sMM专家.

第二,他们的策略是相当危险的,而不是每个品牌。

因为他们的TOV显然是幽默的,有时甚至腰下,友善而活泼. 这里必须明白,如果你的定位是严格,正式和严肃的,那么就像阿维亚萨莱斯一样是行不通的.

这很好 否则你的顾客会不高兴而离开 但是,当我们确切地知道我们如何与观众沟通时,比如说,你或你,以幽默或正式的,礼貌的或熟悉的方式作出回应,那么客户就会对我们更加舒适,因为他知道对我们的期望是什么.

第5步:内容漏斗

漏斗内容 这是用户从第一次看到你的内容到购买的路径.

我们的挑战是 漏斗这样一个人就滑倒 而不是掉出一半。 则取所取所取所取所取. 暖和观众。

如何给观众取暖

观众有三种类型:寒冷,温暖和热.

冷却的威力。 不只是不了解我们 她可能甚至不知道问题所在 例如,一个人组成了秃发地,他还没有注意到.
因为观众不了解我们, 因此,我们提出以下内容:

• 维拉尔·里尔斯
• 有用的旋转木马
• 生活黑客和趋势

温暖的观众 她已经知道这个问题了 她已经找到了一些解决办法 包括我们 但是还没准备好买东西 例如,一个人在移植、奶油和离开之间做出选择。
我们热心的观众的目标是证明专业知识,因为观众已经知道了,但不相信. 因此,我们提出以下内容:

• 案件和结果
• 客户审查
• 个人经历
• 幕后风声

热门观众 我准备买它,我只需要挤它。 例如,一个男人决定进行移植,在2GIS中找到了我们的诊所,并等待我们以折扣的方式晋升.

我们的目标是出售,因为观众已经了解我们,信任我们并忠于我们. 因此,我们提出以下内容:

• 直接报价
• 股份信息.
• 服务通知

立即向热门观众提供内容,即不断谈论促销,出品,促销等内容,但不会向广大受众发布内容,很有用,这是严重的错误.

内容的大致比例应为:含冷量为60%,含热量为30%,含热量为10%.

步骤6:分析

预先决定您将测量您内容策略的成功与否 。

1. 用于覆盖 - 观点,报道。
2. 参与 - 喜欢,评论,保存,重播。
3. 为了生意 –点击链接,应用程序数量(铅),销售.

我建议建立一个分析平板电脑, 你可以从社交媒体分析中输入数据 每周/月,

也须追踪内容:

• 主题
• 是邮报/里尔斯报吗?
• 主题
• 哪些受众(男性或女性,年龄)

这样,您就可以扩大病毒含量,并在未来的内容中取得成果.

例如,我们的客户飞了1400万次浏览。 他帮助吸引了观众,收紧了其他出版物的影响力,但没有带来直接的销售. 但是,我们谈论库存和产品的其他文章已经稳步地带来了应用。

我们审查了内容战略的所有阶段,之后,你的文章不仅会以混乱的方式发表,以获得一些东西,而且还会制定商业标准。

(笑声) (掌声) (掌声) (掌声) (掌声) (掌声) (掌声) (掌声) (掌声) (掌声) (掌声) (掌声) 但为了有销量,只要在1000个封面上贴出一个帖子就足够了,但是他们会是那些对你的品牌和产品真正感兴趣的人,现在或近期内都想成为你的客户.